CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

BERNA NETWORK, S.L. (en adelante ContaMoney) está formado por un equipo de gente joven y con las cosas claras, por ello, redactamos las condiciones de contratación de una forma legible para que puedas entenderlas.

Servicio contratado

ContaMoney presta al Usuario los siguientes servicios:

  • a)     Servicio de acceso a la plataforma informática, localizada en el servidor de STR Sistemas y Desarrollos en Internet S.L. (empresa subcontratada)..
  • b)    Servicio de mantenimiento y resolución de dudas a través de los canales descritos en la última cláusula del contrato.
  • c)     Servicio de copias de respaldo de los datos introducidos por el Usuario.
  • d)    Servicios concretos definidos por cada módulo de la plataforma. Existen partes de la aplicación que gestionan funcionalidades específicas que deben contratarse por separado y previo pago.

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Contratación es la cesión del derecho de uso sobre la plataforma informática de ContaMoney.

Registro

Para poder utilizar la plataforma de ContaMoney, deberás crear una cuenta con nosotros. Sólo te pedimos como dato personal y de acceso una dirección de correo electrónico. El nombre de usuario es un nick o alias con el que se te reconocerán en los foros, no des tu nombre y apellidos reales. Cuando contrates un módulo de pago, necesitaremos tus datos personales, consistentes en nombre, apellidos, empresa, NIF/CIF y domicilio, para emitir facturas. Si contratas el módulo de “sincronización bancaria” te pediremos también las claves de acceso a tu banco online para gestionar de manera eficaz el servicio.

Los datos de tu tarjeta de crédito, facilitados a través de la pasarela de pago con certificado SSL, en ningún caso quedarán almacenados en nuestros ficheros. Los campos en los que figure un asterisco* en el formulario son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería imposibilidad de registrarse y por tanto utilizar la plataforma. El resto de información la utilizaremos para estadísticas que nos ayudarán a mejorar la aplicación. Cuando te des de alta recibirás un correo electrónico para validar tu registro.

¿Cuáles son tus obligaciones?

Como Usuario de ContaMoney, deberás de aceptar las siguientes condiciones:

· No deberás utilizar el servicio: 

  • a) Para enviar o difundir informaciones falsas, difamatorias, nocivas, ilícitas o que atenten contra la dignidad humana o que incumplan o violen obligaciones de confidencialidad, privacidad, protección de datos de carácter personal, secretos comerciales, derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros, derechos de los consumidores y usuarios o cualquier otro derecho. 
  • b) De modo que constituya una violación o incumplimiento de los derechos de cualquier persona o la violación o infracción de cualquier tipo de deber u obligación legal ya sea contractualmente, extracontractualmente o de cualquier modo. 
  • c) Para enviar o introducir virus, troyanos, gusanos o cualquier otro programa informático hostil, nocivo o perjudicial, realizar SPAM, pirateo informático o cualesquiera otras actuaciones que sean o puedan ser perjudiciales para el servicio o la red de ContaMoney o de sus proveedores de conectividad, de los clientes o de terceros. 
  • d) De modo que infrinja los derechos de otra persona sobre las marcas registradas o nombres de dominio.

· Permitimos subir imágenes para que personalices tus productos. Por ello, no podrás subir imágenes de carácter obsceno o que puedan constituir algún delito contra la propiedad intelectual, pues ContaMoney no asume responsabilidad en esta materia.

· Eres el único responsable de la veracidad de los datos que introduzcas en el procedimiento de contratación, por lo tanto, aceptas la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. En caso de que incumplas esta obligación, quedará bajo tu responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a ContaMoney.

· Aceptas que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los programas de ordenador, las aplicaciones, los contenidos, las bases de datos y cualquier otra herramienta necesaria para prestar los servicios son titularidad plena de ContaMoney, de modo que, queda prohibido, de forma enunciativa pero no limitativa, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, reproducir, traducir, modificar, versionar, comercializar, duplicar, transformar o transmitir a personas o entidades, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno, ya sea mecánico, magnético o cualquier otro, o eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas de la plataforma, los diagramas lógicos, códigos fuente, objeto y el modelo de datos, sin previa y expresa autorización por escrito de ContaMoney y aún cuando alguna de dichas actuaciones fuera necesaria para su interoperatividad con otros programas o aplicaciones telemáticas independientes.

· Respecto al uso del FORO debes tener en cuenta las siguientes normas de etiqueta:

  • a) ser cuidadoso con la información personal o privada. No publiques datos de terceros (ej. dirección o número de teléfono).
  • b) Las letras mayúsculas las puedes usar para sustituir acentos o para enfatizar, pero no escribas todo en mayúsculas. Las mayúsculas desvían la atención y la retentiva, dificultando la lectura y se interpreta en la red como si estuvieras gritando.
  • c) No escribas contenido que pueda herir a otros usuarios ni uses vocabulario obsceno. 
  • d) No abuses de las abreviaturas.

· No utilices las descripciones de las cuentas y categorías para introducir números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, préstamos hipotecarios, contratos, etc.

· Debes prestar especial atención a la contraseña o clave de acceso a tu cuenta de Usuario, mantenerla bajo custodia y no ponerla en conocimiento de terceras personas. ContaMoney no se hace responsable del mal uso que se pueda llevar a cabo derivado de la mala custodia o de la revelación de las claves de acceso a terceros.

¿Cuáles son nuestros compromisos?

· Poseemos un certificado de seguridad SSL, emitido por THAWTE INC, para garantizar la transmisión de datos personales entre tu ordenador y los servidores de ContaMoney, bajo un entorno seguro.

· En ContaMoney las contraseñas las guardamos siempre encriptadas.

· Nos reservamos el derecho de restringir en cualquier momento el derecho de acceso al portal a aquellos Usuarios que hagan un mal uso de forma reiterada de los contenidos del portal o que registren un nivel de incidencias elevado habiendo indicios suficientes para sospechar que el Usuario esté actuando de mala fe causando un perjuicio a ContaMoney. En este caso ContaMoney se reserva el derecho a adoptar las medidas legales a su disposición para solicitar el resarcimiento de los perjuicios que la mala fe del Usuario les haya podido ocasionar.

· No asumimos ninguna responsabilidad por causas que escapen al control de ContaMoney,  y de forma enunciativa pero no limitativa, por retrasos o fallos que se produzcan en el acceso, funcionamiento y operatividad de la plataforma o en sus servicios y contenidos, así como tampoco por las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieran su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, técnicas o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos o caídas de los servidores y por causas atribuibles a fallos en las infraestructuras informáticas del Usuario.

· Nos comprometemos a poner todos los medios a nuestro alcance para prestar los Servicios ofertados con la debida diligencia.

· En caso de contener la plataforma alguna deficiencia atribuible a ContaMoney, nos comprometemos a utilizar todos los medios a nuestro alcance para solucionarlo a la mayor brevedad posible.

· Contamoney no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, o mal funcionamiento de éste que tengan su origen en supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas que escapan de su control. Tampoco se responsabiliza de los eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener el sitio web.

· Estamos mejorando constantemente la aplicación para poder ofrecerte más funcionalidad. Cualquier idea o sugerencia que nos puedas aportar la estudiaremos detenidamente y si consideramos que es apta, la implementaremos.

· Los datos de tu contabilidad estarán en un fichero diferente al de tu correo electrónico, para mayor seguridad.

· El límite gratuito para guardar movimientos es de 2 años como mucho, reservándose ContaMoney el derecho a reducir este tiempo por motivos técnicos de almacenamiento.

· Nos reservamos el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento con el fin de adaptarlas a la legislación vigente en cada momento, a la evolución de la tecnología, evitar usos ilícitos o fraudulentos del Servicio, ofrecer productos y servicios de calidad y adaptarlas a las obligaciones técnicas contraídas con terceros y que resulten esenciales para la prestación de los servicios contratados. Las nuevas condiciones se entenderán plenamente vigentes entre las partes y sustituyendo a las anteriores si el Usuario continúa utilizando el servicio contratado o no manifiesta su oposición a las mismas mediante notificación enviada por escrito a BERNA NETWORK, S.L. ubicado en Calle Berna nº 34, Móstoles CP: 28938, Madrid.

Pago

ContaMoney es de carácter gratuito y por ello, siempre podrás tener una cuenta con nosotros sin costarte dinero.

No obstante, debido a que tenemos que financiar este proyecto, podremos rentabilizar la web de las siguientes formas:

· Ofreciéndote más funcionalidad y/o productos a cambio de un pequeño coste de suscripción. El pago podrás realizarlo recargando saldo en tu cuenta personal de ContaMoney mediante tarjeta de crédito (a través de una pasarela de pago con certificado SSL) o Paypal. Algunos módulos se  renuevan  automáticamente todos los meses. En cada uno de los módulos de pago te indicamos el precio con el IVA incluido. Si te das de baja del módulo, deberás hacerlo 5 días antes de que termine el mes, para evitar que se renueve automáticamente y se cobre el mes siguiente.

· Ofreciéndote publicidad a través de la plataforma.

· Enviándote correos comerciales mensualmente sobre productos financieros que puedan ser valiosos para ti, siempre que hayas autorizado previamente el envío. Y debes saber que en cualquier momento podrás darte de baja del servicio de newsletter enviando un correo electrónico a la dirección lmigueles@contamoney.com indicando en el asunto “BAJA COMERCIAL”.

Protección de Datos de Carácter Personal

· Cuando el Usuario facilita sus datos de carácter personal utilizando nuestro formulario de registro, está autorizando expresamente a ContaMoney al tratamiento de sus Datos Personales, con la finalidad de atender y gestionar su solicitud de servicio y, en caso de autorización expresa, enviarle información sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés. ContaMoney, incluirá los datos facilitados por el usuario en un fichero titularidad de BERNA NETWORK, S.L., que contará con todas las medidas de seguridad necesarias y exigidas por la normativa vigente en materia de Protección de Datos. El usuario podrá en todo momento modificar sus datos o darse de baja de nuestra plataforma a través de su área de Usuario registrado.

· El Usuario podrá también ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a BERNA NETWORK, S.L., Responsable del Fichero, ubicado en la Calle Berna, 34, Móstoles 28938 (Madrid) o a la dirección de correo electrónico lmigueles@bernanetwork.com.

· El acceso por ContaMoney a los datos de carácter personal de los ficheros del Usuario (Responsable del Tratamiento) no será considerado comunicación ni cesión de datos, ya que dicho acceso, y el correspondiente tratamiento, es necesario para realizar la prestación del Servicio contratado mediante la plataforma (artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, LOPD). ContaMoney únicamente accederá y tratará los datos personales, si tal acceso fuese necesario para cumplir con sus obligaciones contractuales para con el Usuario. En este sentido, ContaMoney, como Encargado del Tratamiento de los ficheros del Usuario, se compromete a adoptar e implantar las medidas técnicas y organizativas de seguridad a que se refiere el artículo 9 de la LOPD  y, en particular, las correspondientes al nivel básico establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, para los datos y ficheros objeto de este documento. Estas medidas de seguridad comprenden: Funciones y obligaciones del personal (art. 89 del Reglamento), Registro de incidencias (art. 90 del Reglamento), Control de accesos (art.91 del Reglamento), Gestión de soportes y documentos (art. 92 del Reglamento), Identificación y autenticación (art. 93 del Reglamento), Copias de respaldo y recuperación (Art. 94 del Reglamento), Criterios de archivo (art. 106 del Reglamento), Dispositivo de almacenamiento (art. 107 del Reglamento) y Custodia de soportes (art. 108 del Reglamento).

· Del mismo modo, aquellos servicios subcontratados por ContaMoney a un tercero, como la “sincronización bancaria” tienen implementadas las mismas medidas de seguridad ya mencionadas, así como la firma de los contratos correspondientes en materia de protección de datos personales.  

Extinción

· ContaMoney  se reserva el derecho a denegar o interrumpir los servicios contratados por el Usuario, si éste incurre en impagos o cualquier conducta o actividad que ContaMoney considere que viola alguno de los términos y condiciones expuestos, sin que ello exima al Usuario del pago de los importes adeudados en el momento de la suspensión, interrupción o cancelación de los servicios prestados.

· El usuario podrá en todo momento, de manera unilateral,  darse de baja de nuestra plataforma a través de su área de Usuario registrado.

· A la finalización o resolución del presente Contrato, ContaMoney dará de baja al Usuario, anulando sus claves de acceso, de modo que el Usuario no tendrá acceso a la plataforma desde ese momento. ContaMoney destruirá los datos del Usuario almacenados en la plataforma de modo automático desde la fecha de finalización o resolución del Contrato.

· Si cualquier cláusula de este Contrato fuera declarada nula o sin efecto, total o parcialmente, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes cláusulas conservarían su validez y eficacia.

Dudas y Reclamaciones

Para cualquier reclamación, duda o sugerencia puede dirigirse a BERNA NETWORK, S.L. a través de:

· Correo electrónico: lmigueles@contamoney.com
· Correo postal: C/ Berna nº 34, Móstoles CP: 28938, Madrid (España).
· Teléfono: (+34) 668 824 990

Estas condiciones de uso pueden ser objeto de cambio en cualquier momento.